Responsable Mantenimiento Data Center - Barcelona
Barcelona, ES
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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.
Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.
¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024!
Misión
Buscamos un/a responsable de mantenimiento industrial en Barcelona cuya misión será gestionar servicios de mantenimiento y obras en Data Center.
Funciones
- Dirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades.
- Dirigir un equipo de trabajo de 15 personas, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados
- Impulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente.
- Ejercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado.
- Colaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales.
- Realizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias críticas.
- Organizar intervenciones en entorno crítico.
- Seguimiento de KPIs y SLAs con cliente y elaboración de cuadros de mando de seguimiento del proyecto.
Formación
- Ingeniería Técnica Industrial, Superior o Grado Ing. Industrial, Ingeniero/a de Telecomunicaciones o similar.
- Valorable formación específicas en Data Center: AOS, ATS o ATD por uptime institute; Certificaciones en ITIL o similar; cualquier otra formación en Data Center certificada (operaciones, energía, cooling, etc). Certificaciones o experiencia en Lean Methodology (5S, SMED, Kaizen, etc); Formaciones en liderazgo o gestión de equipos.
Conocimientos
- GMAO / CMMS (valorable); PowerBI (valorable); Certificaciones o formación en habilidades (valorable); Autocad (valorable).
Idiomas
- Nivel alto de inglés (mínimo B2).
Experiencia
- Experiencia de al menso 2 años en gestión de contratos industriales, data center, farmacéutica, entornos críticos o similar.
Habilidades
- Foco en el cliente, orientación a resultados, colaboración, desarrollo de equipos, pensamiento crítico.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
- Paquete retributivo competitivo:
- Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable.
- Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
- Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.
Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.
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