TECNICO NEGOCIO BALEARES

Ingeniería y mantenimiento de instalaciones

Baleares, ES

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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!

Misión

Dar soporte operativo al Gestor de Facility Management en Islas Baleares, asegurando la correcta coordinación de servicios, el seguimiento de incidencias y la ejecución de los procedimientos establecidos. Su misión principal es facilitar la gestión diaria del portfolio asignado, garantizando calidad de servicio, eficiencia y cumplimiento operativo.

Funciones

Apoyo directo al Gestor de Facility Management en la coordinación de servicios técnicos y de mantenimiento.
Seguimiento de incidencias, solicitudes y trabajos programados, asegurando su correcta resolución.
Control documental: actualización de reportes, checklists, informes y evidencias operativas.
Coordinación con proveedores y servicios externos para asegurar la entrega en tiempo y forma.
Supervisión básica de la operativa en campo, visitas puntuales a instalaciones para verificación del estado y cumplimiento.
Gestión de órdenes de trabajo en las herramientas internas (GMAO/ERP u otras plataformas).
Soporte en la planificación de mantenimientos preventivos y correctivos.
Análisis simple de datos operativos (plazos, incidencias, consumos, tiempos de respuesta).
Elaboración de informes operativos para el Gestor FM y para auditorías internas.
Velar por el cumplimiento de normativas de seguridad y procedimientos internos en las instalaciones gestionadas

Formación

Formación profesional o grado en áreas como administración, gestión empresarial, ingeniería técnica, gestión de servicios, facility management, etc.

Requisitos - Otra Formación

Conocimientos o cursos en Facility Management, PRL, mantenimiento de edificios o gestión de servicios.
Certificaciones tipo PRL 20/50 h.

Requisitos - Conocimientos

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Teams, Outlook).
Conocimiento básico de plataformas GMAO o sistemas de gestión de incidencias.
Nociones generales de mantenimiento de edificios y servicios técnicos.

Requisitos - Idiomas

Valorable nivel medio de inglés.

Requisitos - Experiencia

1–3 años en roles de soporte operativo, administración técnica, coordinación de servicios o similar.
Valorable experiencia previa en facility management, mantenimiento, retail o servicios generales.

Requisitos - Habilidades

Capacidad organizativa y seguimiento de tareas.
Perfil resolutivo y orientado al detalle.
Buena comunicación con proveedores y equipos internos.
Capacidad para trabajar de forma autónoma con supervisión puntual.
Proactividad y orientación al servicio.
Adaptabilidad y buena gestión del tiempo.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Jornada continua en verano y festividades
- Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)

Paquete retributivo competitivo:
- Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
- Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.
- Vehículo de empresa más tarjeta Solred
- Seguro de vida

Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.

Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.

Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.

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