Arquitecto/a Técnico/a de Presupuestos KUIKO - Madrid

Misión

¡Hola futuro KUIKER!

Tu misión como Técnico/a Experto/a será ayudar a nuestros clientes y a nuestra red de profesionales para que estén satisfechos con los servicios contratados a través de KUIKO.

Gestionarás de principio a fin las solicitudes de reformas y reparaciones que lleguen a través de la plataforma y serás el nexo de unión entre clientes y profesionales que velará por que nuestras reformas y reparaciones se realicen con un alto nivel de calidad y en tiempo y forma.

Te incorporarás a un equipo joven, en pleno crecimiento, y donde tus ideas se tendrán muy en cuenta para la evolución del negocio. ¡Es lo bueno de estar en pleno crecimiento! ¡Somos todo oídos!

Funciones

1. Realizar presupuestos de obras y reformas para clientes de la plataforma y en base a la red de profesionales existente.
2. Tener la relación con el cliente para facilitar soporte y asesoramiento técnico en las necesidades del servicio
3. Apoyar en la gestión de la red de profesionales existente para la gestión de los servicios asignados.
4. Controlar la calidad y resolver las incidencias del servicio. Verificación de desviaciones, materiales, mano de obra, plazos de entrega, etc. para asegurar la calidad de los servicios al cliente, realizando informes periódicos para reportar el estado de los servicios prestados.
5. Colaborar en la evolución del negocio aportando nuevas ideas para el modelo de gestión y funcionalidades de la plataforma.
6. Dar soporte técnico a otros equipos del negocio. Como técnico del equipo de reformas serás una de las personas con mayor conocimiento constructivo, confiamos en que seas de gran ayuda cuando algún otro compañero necesite apoyo en este campo.

Formación

• Arquitectura o arquitectura técnica, ingeniería de la edificación, técnico superior en proyectos de edificación, técnico superior en organización y control de obras de construcción o similar.

Requisitos - Conocimientos

• Conocimientos en instalaciones, obras y reformas.

Requisitos - Idiomas

• Nivel de inglés: intermedio/alto (B2)

Requisitos - Experiencia

• Experiencia de entre 2 - 4 años en gestión de obras, reformas, reparaciones y/o rehabilitaciones; elaboración y seguimiento de presupuestos; redacción de informes de estados de inmuebles; asesoramiento técnico a clientes.

Requisitos - Habilidades

• Orientación al cliente. Orientación a resultados. Colaboración. Mejora continua e innovación. Adaptación al cambio. Perfil digital.