Business Solutions Manager (Soft Services)
Madrid, ES
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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!
En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.
Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.
¡Orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Forbes 2023 y por Actualidad Económica (El Mundo) como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España 2024!
Misión
Buscamos una persona que lidere la transformación tecnológica de los Soft Services que presta la compañía, actuando como partner estratégico entre las necesidades de los clientes y las soluciones más fiables, eficientes e innovadoras del mercado.
Tu misión será entender las necesidades de los clientes y de la compañía, identificar las mejores tecnologías disponibles y las tendencias emergentes, asesorar a las direcciones de negocio y garantizar la implantación exitosa de soluciones tecnológicas que marquen la diferencia. Además, tendrás la oportunidad de desarrollar y potenciar un equipo de profesionales, fomentando una cultura de innovación, colaboración y mejora continua.
Funciones
- Liderar la definición e implementación de la estrategia tecnológica en la compañía en relación a la prestación de Soft Services.
- Monitorizar los avances tecnológicos del mercado y su posible aplicación a los servicios que presta la compañía.
- Mantener un contacto constante con las direcciones de negocio para recoger y entender sus necesidades en materia tecnológica.
- Asesorar a las direcciones de negocio sobre las soluciones tecnológicas a implantar para prestar el mejor servicio a los clientes.
- Supervisar la implantación y mantenimiento del portfolio de soluciones tecnológicas vinculadas a la prestación de Soft Services, tanto desde el punto de vista técnico, de asignación de recursos y de seguimiento económico.
- Dar soporte a las áreas corporativas en el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
- Liderar a un equipo de profesionales, impulsando su crecimiento profesional y aportación de valor a la compañía.
Formación
preferiblemente universitaria y relacionada con el mundo de la tecnología; muy valorable estudios de postgrado.
Requisitos - Conocimientos
- gestión de proyectos
- metodologías agile
- herramientas de colaboración y analítica
Requisitos - Idiomas
Nivel de inglés medio alto
Requisitos - Experiencia
Experiencia: más de 7 años experiencia, al menos dos en roles similares liderando proyectos de base tecnológica y a cargo de un portfolio de iniciativas a lo largo de todo su ciclo de proyecto. Valorable experiencia tanto en departamentos IT como en consultoría tecnológica. Valorable experiencia en el sector servicios
Requisitos - Habilidades
- Habilidades clave para la posición: visión estratégica, foco en el cliente, empuje por obtener resultados, colaboración, capacidad analítica y planificación.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.
- Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Jornada continua en verano y festividades
- Política corporativa de teletrabajo (5 días al mes)
- Paquete retributivo competitivo:
- Retribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable
- Acceso a una competitiva 'Bolsa Corporativa de Beneficios' anual que podrás destinar con toda flexibilidad a diferentes productos (tarjeta comida, seguro de salud, tarjeta transporte público, cheque guardería, formación o plan de ahorro) según tus intereses, lo que te permitirá optimizar la fiscalidad de tu retribución y disfrutar de importantes descuentos a los que tenemos acceso como gran empresa.
- Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.
- Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.
Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.
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