Coordinadora/Coordinador de Proyectos Eficiencia Operativa 1

Misión

Se busca incorporar una/un Coordinadora/Coordinador Proyectos de Eficiencia Operativa (temporal durante 7 meses aproximadamente) en Madrid, cuya misión será liderar y desarrollar proyectos enfocados a la eficiencia operativa en todas las áreas de negocio y soporte de Serveo, de acuerdo con los objetivos estratégicos de la compañía contribuyendo a la mejora de resultados cuantitativos y cualitativos de la misma.

Funciones

1. Coordinar proyectos de optimización de operaciones en los diferentes servicios, con un enfoque integral de análisis de la situación actual, identificación e implantación de mejoras
   en los procesos operativos y en los diferentes aspectos de gestión de los servicios (control e información de gestión, organización y distribución de trabajos, etc.).
2. Desarrollar modelos de gestión (organización, procesos y sistemas de información) para la mejora y homogeneización de las operaciones de los diferentes servicios.
3. Participar en la implantación de los modelos de gestión definidos, en colaboración directa con los responsables de las unidades de negocio, y poniendo en marcha diferentes acciones para la ejecución efectiva de las mejoras (acompañamiento en la implantación, formación, participación en el diseño e implantación de nuevas soluciones tecnológicas).
4. Realizar un seguimiento de los resultados de las iniciativas a su cargo, y reportar dichos resultados a la dirección del área y de las diferentes unidades de negocio.
5. Poner en marcha procesos de coordinación con otras unidades de negocio del grupo para identificar mejores prácticas se iniciativas con potencial para el traspaso de conocimiento entre áreas.

Formación

Titulación Universitaria, preferible Ingeniería

Requisitos - Otra Formación

Valorable Máster/Programa superior en Operaciones

Requisitos - Conocimientos

• Valorable conocimiento en herramienta de analítica de datos.
• Importante conocimiento en herramientas Lean (55, SMED, KAIZEN).
• Nivel avanzado de Paquete Office (especialmente Excel, Power Bi y  Power Point)

Requisitos - Idiomas

Nivel medio alto inglés (B2)

Requisitos - Experiencia

Mínimo 3 años de experiencia en empresa o consultoría desarrollando proyectos de optimización de operaciones. Experiencia en implantación y uso de herramientas Lean Six Sigma y Agile.

Requisitos - Habilidades

Flexibilidad, capacidad de análisis y toma de decisiones, orientación a resultados, orientación al cliente, colaboración y comunicación.

Otros Requisitos

Disponibilidad para viajar a nivel nacional (6 viajes al mes aproximadamente)