Responsable de Logística - Madrid

Servicios Auxiliares (Limpieza, Servicios sociales

Madrid, Madrid, España

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Si quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo!

En Serveo somos un equipo multidisciplinar, diverso e inclusivo, formado por más de 45.000 profesionales. Somos un referente en servicios de transporte, salud, industria, facility management y energía ofreciendo soluciones integrales, innovadoras y sostenibles.

Sonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios y fomentando el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo.

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!

Misión

Buscamos una/un Responsable de Logística en Madrid, cuya misión gestionar el servicio de logística de carga de trenes para RENFE, OUIGO e IRYO, coordinando las operaciones, el equipo de trabajo y las acciones comerciales con sus clientes, para garantizar la máxima satisfacción del cliente y facilitar el logro de los objetivos de la compañía en materia de crecimiento y/o rentabilidad.

Funciones

Gestión de personas (función clave del puesto), elevar a la Gerencia las propuestas que requieran aprobación. Hacer seguimiento del absentismo, refuerzos y necesidades estructurales.
Coordinación operativa transversal, coordinar criterios comunes entre todas las bases logísticas.
Priorizar recursos cuando existen conflictos de capacidad, personal o carga.

Asegurar la correcta comunicación entre bases y áreas centrales.
Control normativo PRL y cumplimiento, garantizar que cada base dispone del Plan Emergencias actualizado, Evaluación de Riesgos vigente, Planificación preventiva y registros obligatorios. Supervisar la correcta aplicación de medidas preventivas de EPIs. Seguimiento de Inspecciones, OPS y acciones correctoras.
Control de RR.HH. por base, analizar desviaciones y justificar refuerzos o necesidades extraordinarias. Validar+ el impacto económico de decisiones operativas.
Canalizar incidencias y mejoras relacionadas con aplicaciones logísticas y de control, coordinar con IT y proveedores tecnológicos.

Calidad y mejora continua, coordinar con el área de Calidad la correcta implantación de: ISO22000 / APPCC / ISO9000 / ISO 14000, Procedimientos logísticos.
Hacer seguimiento de incidencias recurrentes, planes de acción e impulsar la homogeneización de procesos entre bases.

Formación

Ingeniería Industrial o similar

Requisitos - Conocimientos

Experiencia en gestión de contratos

Requisitos - Idiomas

Inglés - Nivel Intermedio-Alto
Francés - Valorable

Requisitos - Experiencia

Experiencia mínima de 3 a 5 años en gestión de contratos, preferiblemente en entornos logísticos, productivos u operativos, con desempeño de funciones de coordinación, organización o supervisión de actividades y/o equipos, así como interlocución con diferentes áreas de la organización.

Requisitos - Habilidades

Persona con orientación a resultados, foco en el cliente, gestión y desarrollo de personas, organización y planificación, y trabajo en equipo.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras.

Flexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás:
- Flexibilidad horaria de entrada y salida

Paquete retributivo competitivo
Desarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna.

Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.

Despierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros.

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